¿Que es AYUNTATEL?

Ayuntatel es un Programa de Gestión y Atención Ciudadana es un servicio que ofrece el Municipio de Candelaria para brindar atención a la ciudadanía.

Ayuntatel cuenta con información de 98 Trámites y 18 servicios municipales, cuenta con un número gratuito que es 018003055050.

¿Cual es el horario de Ayuntatel?

El horario de atención es de Lunes a Viernes de 8:00 de la mañana a 4:00 de la tarde.

Sin embargo usted puede solicitar servicios municipales las 24 horas del día a través de nuestro sistema en internet o podrá llamar al siguiente día y se le proporcionará la información que requiera, así mismo; puede llamar o acudir directamente a la oficina correspondiente del Ayuntamiento.

¿Para que sirve Ayuntatel a través de Internet?

Ayuntatel a través de Internet es un servicio a través del cual los ciudadanos podrán realizar las siguientes operaciones:

• Realizar solicitudes de los 18 Servicios Municipales registrados, tales como; mantenimiento de luminarias, fugas de agua, bacheo y recoja de basura entre otros.
• Consultar los 98 Trámites registrados en Ayuntatel.
• Mantenerse informado acerca del estado de sus solicitudes.
• Mantener el historial de las solicitudes enviadas al Municipio de Candelaria.
• Recibir notificaciones cuando se requiera información acerca de la solicitud enviada y cuando el Municipio de Candelaria haya concluido la solicitud.
• Mantener actualizada su información de contacto con el Municipio de Candelaria.

Ayuntatel a través de Internet opera 24 horas los 365 días del año.